Case Study
Case Study 1
- Gestione completa di un'équipe chirurgica
Situazione iniziale
Un’équipe di 4 chirurghi operava su:
- 2 strutture SSN
- 1 struttura in libera professione
La gestione dei pazienti era affidata alle singole strutture.
Problema
- Pazienti non ricontattati o persi
- Nessun controllo centralizzato
- Sedute operatorie non ottimizzate
- Difficoltà nel coordinare impegni (ferie, congressi, attività accademica)
Cosa è cambiato con YesDoc
- Presa in carico completa dei pazienti
- Gestione centralizzata delle agende
- Ottimizzazione delle sedute operatorie
- Sostituzione immediata dei pazienti assenti con pazienti già pronti
Risultato
100% dei pazienti gestiti e maggiore efficienza della sala operatoria. 25 interventi convertiti da SSN a Libera Professione durante il primo anno
Case Study 2
- Da portali esterni a sistema proprietario
Situazione iniziale
Chirurgo attivo su più ambulatori in tutta Italia, presente su piattaforme di prenotazione esterne.
Problema
- Costi elevati
- Bassa qualità delle richieste
- Nessun controllo sul flusso pazienti
Cosa è cambiato con YesDoc
- Creazione sistema di prenotazione proprietario sul sito
- Gestione completa delle disponibilità e sedi
- Aggiornamento continuo delle agende
Risultati
- 1° mese: 15 richieste → tutte convertite
- 2° mese: 43 richieste → disattivato primo portale
- 3° mese: 72 richieste → disattivato secondo portale
Outcome
Indipendenza da piattaforme esterne e controllo totale del flusso pazienti
Case Study 3
- Più visite senza aumentare il marketing
Situazione iniziale
Chirurgo con forte attività marketing e alta visibilità online.
Problema
- Tante richieste ma poche visite
- Gestione autonoma di:
chiamate
WhatsApp
social - Risposte rapide ma poco strutturate
Cosa è cambiato con YesDoc
- Gestione completa dei contatti (telefono, mail, WhatsApp, social)
- Comunicazione più strutturata e professionale
- Maggiore attenzione al paziente
Risultato
+30% di visite in 2 mesi
NOTA CHIAVE
Il servizio si è ripagato già dal primo mese